Systém Windows obsahuje mechanismus zpětné vazby, kde generuje chybové zprávy z problémů se softwarem a hardwarem. Tyto zprávy jsou dočasně uloženy v systému a odesílány zpět společnosti Microsoft, aby mohla najít řešení těchto problémů a opravit je v budoucích aktualizacích. Postupem času mohou tyto zprávy v systému zabrat spoustu místa. Koncoví uživatelé je mohou zdarma mazat pomocí zcela nové funkce Free Up Space. Někdy to však nebudete moci udělat. V tomto příspěvku sdílíme, jak odstranit velmi velké soubory hlášení chyb systému Windows ve frontě, které mohou běžet v gigabajtech.
Když WER odešle chybový soubor a hledá řešení, server WER ve společnosti Microsoft okamžitě odešle řešení, pokud je k dispozici. V případě, že řešení je předmětem šetření nebo není známo, bude o něm koncový uživatel informován a může požádat o další informace.
Odstraňte soubory zařazené do systému Windows pro zasílání zpráv o chybách ve frontě
Zatímco nástroj Uvolnit místo v Nastavení dokáže tyto soubory hlášení chyb vymazat, někdy nedokáže odstranit velmi velké soubory hlášení chyb systému Windows ve frontě. V nástroji Vyčištění disku existuje také možnost smazat soubory systému hlášení chyb systému Windows zařazené do fronty .
Odstraňte soubory hlášení chyb systému Windows pomocí nastavení
Přejděte do Nastavení> Systém> Úložiště> Uvolnit místo a kliknutím jej spusťte.
Dejte mu nějaký čas na naplnění všech souborů a složek. Po dokončení vyberte pouze soubory vytvořené systémem Windows pro hlášení chyb .
Klikněte na tlačítko Odebrat soubory a mělo by se odebrat všechny z nich.
Poznámka: I když můžete použít nástroj Vyčištění disku, odebere se z příští verze systému Windows.
Ručně odstraňte soubory hlášení chyb systému Windows
- Otevřete Průzkumník souborů a v nabídce povolte zobrazení skrytých souborů.
- Přejít na C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ WER \
- Zde najdete spoustu složek včetně LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue a Temp.
- Každou z těchto složek budete muset otevřít a odstranit všechny archivní soubory.
- Tyto soubory budou mít název podobný 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285.
Pokud nemůžete soubory smazat, možná budete muset převzít vlastnictví těchto složek a provést akci.
Zakažte hlášení chyb systému Windows
Pokud se pro vás stane běžnou nepříjemností, protože se soubory generují každý den a ve velikosti gigabajtů, je nejlepší na nějakou dobu službu Windows Error Reporting Service deaktivovat. Služba WER někdy není schopna nahrát tyto soubory na server Microsoft WER a zůstanou zabírat spoustu místa.