Jak opravit chybu Modrá obrazovka smrti dxgkrnl.sys v systému Windows 10

Soubor dxgkrnl.sys souvisí s ovladačem Microsoft DirectX. Microsoft DirectX je sada technologií vyvinutých společností Microsoft pro zajištění hardwarové akcelerace těžkých multimediálních aplikací, jako jsou 3D hry a HD videa.

Chyby modré obrazovky pro tento systémový soubor je mnoho. Pokud k této chybě dojde, může být váš dxgkrnl.sys napaden nějakým malwarem. To by tedy mohlo zůstat nezjištěno jako systémový soubor z antiviru. Některé z těchto chyb již byly na našem webu uvedeny a můžete je vyhledat.

Modrá obrazovka dxgkrnl.sys

Některé z chyb, které se vztahují k tomuto souboru, jsou:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • BAD_POOL_HEADER.
  • STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • STOP 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
  • THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

Opravte chybu dxgkrnl.sys ve Windows 10

Pokryjeme několik metod opravy chyby Stop dxgkrnl.sys ve Windows 10. Jsou to:

  1. Spusťte diagnostický nástroj DirectX.
  2. Aktualizujte nebo znovu nainstalujte DirectX.
  3. Použijte příkazy DISM.
  4. Aktualizujte různé ovladače
  5. Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou
  6. Zakažte technologii SLI v ovládacím panelu NVIDIA.
  7. Vypněte NVIDIA Surround.

1] Spusťte diagnostický nástroj DirectX

Jak bylo uvedeno výše, tato chyba souvisí s rozhraními DirectX Graphics API. Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit spustit diagnostický nástroj DirectX.

2] Aktualizujte nebo znovu nainstalujte DirectX

Další základní opravou výše uvedeného problému je aktualizace nebo přeinstalování DirectX. Aktualizací nebo přeinstalování DirectX můžete jednoduše nahradit poškozené nebo nekompatibilní součásti DirectX z vašeho počítače.

3] Použijte příkazy DISM

Potenciálně poškozené systémové soubory můžete opravit pomocí SFC nebo opravit poškozený obraz systému pomocí DISM.

Chcete-li tak učinit, stiskněte kombinaci WINKEY + X a klikněte na Příkazový řádek (Správce).

Chyba NTOSKRNL.exe

Nyní zadejte následující tři příkazy postupně a jeden po druhém:

Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Nechte tyto příkazy DISM běžet a počkejte, až se spustí.

4] Aktualizujte ovladače

Nekompatibilita mezi operačním systémem a ovladačem může také způsobit takové problémy. Můžete se tedy pokusit aktualizovat nebo vrátit zpět některý z konfliktních ovladačů. Můžete také zkusit aktualizovat kopii systému Windows 10.

Zejména se můžete také pokusit odinstalovat grafický ovladač a znovu jej znovu nainstalovat a zjistit, zda to pomůže.

5] Spusťte Poradce při potížích s modrou obrazovkou

Windows 10 je dodáván s různými nástroji pro odstraňování problémů po vybalení z krabice. Jedná se o automatické nástroje, které vyhledávají problémy ve vašem počítači v závislosti na tom, na co je nástroj pro odstraňování problémů zaměřen.

Musíte spustit Poradce při potížích s modrou obrazovkou. Nechte to prohledat váš počítač a poté restartujte počítač, aby se změny projevily.

6] Zakažte technologii SLI v ovládacím panelu NVIDIA

SLI je technologie dodávaná s grafickými kartami NVIDIA. Díky tomu je v počítači povoleno použití více GPU, a proto pomáhá při spouštění alternativního vykreslování snímků . A přímo zvyšuje grafický výkon. Tato oprava je tedy použitelná pouze v případě, že používáte grafickou kartu NVIDIA.

Začněte vyhledáním ovládacího panelu NVIDIA ve vyhledávacím poli Cortana a vyberte příslušný výsledek hledání. Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na ikonu NVIDIA na hlavním panelu a vybrat ovládací panel NVIDIA.

Přejděte do sekce 3D nastavení. Vyberte Nastavit konfiguraci SLI.

Nyní klikněte na Nepoužívat technologii SLI. Klikněte na Použít v pravé dolní části okna.

Aby se změna projevila, restartujte počítač.

7] Vypněte NVIDIA Surround

Tato oprava je použitelná pouze v případě, že používáte grafickou kartu NVIDIA.

Začněte vyhledáním ovládacího panelu NVIDIA ve vyhledávacím poli Cortana a vyberte příslušný výsledek hledání. Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na ikonu NVIDIA na hlavním panelu a vybrat ovládací panel NVIDIA.

Na levém navigačním panelu přejděte na tuto cestu, 3D nastavení> Konfigurovat prostorový zvuk, PhysX. V části Konfigurace prostorového zvuku zrušte zaškrtnutí možnosti označené jako Span se zobrazí s prostorovým zvukem.

Nakonec klikněte na Použít a poté na OK. Aby se změny projevily, restartujte počítač.

Dejte nám vědět, pokud vám některá z výše uvedených oprav pomohla.

Modrá obrazovka dxgkrnl.sys