Díky funkcím hardwarové podpory, jako je kamera a mikrofon, ve vašem systému Windows 10 můžete uskutečňovat videohovory Skype, nahrávat videa a dělat více. Mnoho aplikací třetích stran, jako je Facebook Messenger a další služby, vyžaduje pro povolení svých speciálních funkcí přístup ke kameře nebo mikrofonu. Někdy se však někdy, když se někdo pokusí vést videochat s přítelem na Facebooku, zobrazí na obrazovce chybová zpráva -
Při pokusu o přístup k fotoaparátu nebo mikrofonu došlo k chybě: Chyba přístupu k hardwaru.
Facebook se poté záměrně pokusí přivést zákazníka na stránku podpory a navrhuje několik základních tipů pro řešení potíží, například zajistit, aby na pozadí neběžely žádné další aplikace, kontrolovat připojení k internetu, restartovat prohlížeč a počítač a další.
To není problém s vlastní aplikací společnosti Microsoft - Skype. Funguje to dobře! Pokud čelíte tomuto problému, pomůže vám tento průvodce tento problém vyřešit.
Chyba přístupu k hardwaru při používání služby Facebook Messenger
Pokud při pokusu o přístup k fotoaparátu a / nebo mikrofonu došlo k chybě - Chyba přístupu k hardwaru - při použití aplikace Facebook Messenger ve Windows 10, přečtěte si dále.
Stisknutím kombinace kláves Win + I otevřete Nastavení. Vyberte Soukromí> Mikrofon.
Ujistěte se, že je možnost „ Povolit aplikacím přístup k vašemu mikrofonu “ nastavena do polohy Zapnuto. Totéž proveďte pro Fotoaparát.
To by mělo pomoci.
Pokud se tak nestane, vytvořte bod obnovení systému a do vyhledávacího pole zadejte příkaz „regedit.exe“, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Spustit jako správce“.
Když se otevře Editor registru, přejděte ve Windows x64 na následující adresu:
HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / WoW6432Node / Microsoft / WindowsMediaFoundation
Poklepáním na složku rozbalte její nabídku a přejděte do pod stromečku níže.
Vyberte „ Složka platformy “. Pokud klíč platformy není k dispozici, vytvořte jej pravým tlačítkem myši na WindowsMediaFoundation a vyberte možnost Nová.
Nyní přepněte do podokna na pravé straně a kliknutím pravým tlačítkem na libovolnou prázdnou oblast vytvořte nový 32bitový DWORD.
Nastavte název tohoto 32bitového DWORD jako EnableFrameServerMode .
Po dokončení poklepejte na hodnotu „EnableFrameServerMode“, změňte její hodnotová data na 0 a kliknutím na tlačítko OK změny uložte.
A je to!
Dále by se neměla zobrazit chyba „Přístup k hardwaru“.
