Netflix je jednou z nejlepších streamovacích služeb nabízejících spoustu online obsahu ke sledování na řadě zařízení. Přesto se tak často setkáváte s chybovými kódy Netflixu, které lámou vaše zábavní stopy. Setkáváte se s chybovým kódem Netflix M7111-1331 nebo Netflix M7111-1331-2206 ? Nebojte se, protože tuto chybu můžete snadno opravit podle pokynů uvedených v tomto blogu.
Co je kód chyby Netflix M7111-1331?
Chybový kód M7111-1331 na Netflixu nastane, když uživatelé přistupují k Netflixu z prohlížeče, zejména z Google Chrome. Může to znamenat následující:
- Používáte odkaz na webovou stránku, která již neexistuje.
- Jedno z vašich rozšíření prohlížeče není kompatibilní s Netflixem.
Kromě těch, které byly diskutovány výše, jsou další potenciální příčiny této chyby:
- Odstávka serverů Netflix
- Zastaralá data mezipaměti
- Nedostupnost Netflixu v místě
- Pomalé připojení k internetu
- Latence serveru
Chyba Netflix M7111-1331 může být výsledkem špatných dat uložených ve webovém prohlížeči. Vyřešení této chyby vyžaduje obnovení uložených informací.
Jak opravit kód chyby Netflix M7111-1331
Existuje několik řešení, pomocí kterých můžete tento problém vyřešit. Některé z nich jsou následující:
- Nepoužívejte záložky
- Použijte jiný prohlížeč
- Resetujte Google Chrome
- Zakažte rozšíření Chrome
- Vymazat všechna data procházení
- Zkuste deaktivovat proxy
- Ověřte stav serveru
Projdeme si každé z těchto řešení, abychom zjistili, jak tuto chybu efektivně vyřešit:
1] Nepoužívejte záložky
Přístup k Netflixu ze záložky prohlížeče je jednou z nejčastějších příčin chybového kódu Netflix M7111-1331. Místo používání záložek tedy přejděte přímo do prohlížeče a do adresního řádku zadejte www.netflix.com. Pokud se tím váš problém vyřešil, aktualizujte starou adresu URL záložky na www.netflix.com, abyste předešli budoucím problémům.
2] Použijte jiný prohlížeč
Nyní, když chápeme, že chyba M7111-1331 často souvisí se špatnými daty a rozšířeními prohlížeče, může být použití jiného prohlížeče jednoduchým řešením. Několik uživatelů uvádí, že problém lze vyřešit pomocí alternativních prohlížečů v jejich systému. Takže na chvíli vypněte prohlížeč go-to a streamujte Netflix do jiného. Můžete se obrátit na Microsoft Edge, Google Chrome, Internet Explorer, Firefox a Opera; všechny jsou kompatibilní s Netflixem.
3] Resetujte Google Chrome
Chybový kód M7111-1331 nastane, když uživatelé přistupují k Netflixu z prohlížeče, zejména z Chromu. Resetování prohlížeče Chrome je tedy dalším řešením, které vymaže všechna stará data procházení. Pokud si tedy chcete i nadále užívat Netflix v prohlížeči Chrome, zkuste obnovit jeho hodnoty na výchozí hodnoty. Následuj tyto kroky:
1] Otevřete Google Chrome.
2] Klikněte na Přizpůsobit a ovládat Google Chrome, tj. Na tři tečky umístěné v pravém horním rohu.
3] Z možností vyberte Nastavení .
4] Přejděte dolů a stiskněte tlačítko Upřesnit .
5] Posuňte se dolů a klikněte na „ Obnovit původní nastavení “, které se zobrazí v sekci „ Obnovit a vyčistit “.
6] Stiskněte tlačítko Resetovat nastavení.
Hotovo, zkuste nyní otevřít Netflix a zjistit, zda je problém vyřešen.
4] Zakažte rozšíření Chrome
Tato oprava je opět pro uživatele Google Chrome, zkuste deaktivovat zbytečné doplňky a zkuste znovu otevřít Netflix. Postup je následující:
1] Otevřete Google Chrome .
2] V adresním řádku zkopírujte následující kód a stiskněte klávesu Enter.
chrome: // rozšíření
3] Nyní deaktivujte rozšíření kliknutím na přepínače, jak je znázorněno níže:
Jakmile rozšíření deaktivujete, zkuste znovu použít Netflix. Pokud Netflix funguje, zkuste postupně povolit rozšíření, abyste zjistili, která z nich se střetává s Netflixem.
5] Vymazat všechna data procházení
Chybový kód Netflix M7111-1331 bude uživatele obtěžovat, pokud jeho prohlížeč obsahuje data, která byla poškozena. Tady jsou kroky k vymazání údajů o prohlížení pro Chrome. Podobné kroky budou platit pro Edge nebo Firefox.
1] Otevřete Google Chrome .
2] V adresním řádku zkopírujte následující kód a stiskněte klávesu Enter.
chrome: // nastavení
5] V části Ochrana osobních údajů a zabezpečení klikněte na možnost Vymazat údaje o procházení .
6] Ve vyskakovacím okně vyberte všechny možnosti na kartě Upřesnit .
7] Nyní klikněte na možnost „ Vymazat data “
Nakonec restartujte prohlížeč Chrome a znovu otevřete Netflix.
6] Zkuste deaktivovat proxy
Netflix ukládá geografická omezení streamování obsahu na základě aktuální polohy uživatele. Jednoduše řečeno to znamená, že když uživatel otevře Netflix ve Velké Británii, bude mít přístup k jinému obsahu, než by měl, kdyby se přihlašoval k Netflixu ve Spojených státech. To by mohl být jeden z mnoha důvodů pro získání chybového kódu Netflix M7111-1331. Proto by přeskočení pomocí proxy mohlo pomoci při řešení této chyby. Následuj tyto kroky:
1] Stisknutím kombinace kláves Win + I otevřete Nastavení.
2] Nyní přejděte do části Síť a internet a v levé nabídce klikněte na Proxy .
3] V části Ruční nastavení serveru proxy zrušte zaškrtnutí políčka Použít server proxy .
Existuje další způsob, jak zakázat proxy ve vašem systému, postupujte takto:
1] Otevřete Ovládací panely .
2] Vyberte Síť a internet a poté Možnosti Internetu .
3] V novém okně přejděte na kartu Připojení .
4] Klikněte na tlačítko Nastavení LAN .
5] Nyní zrušte zaškrtnutí políčka Použít pro vaši LAN server proxy .
Hotovo! Pokud měl být proxy server obviňován z chybového kódu M7111-1331, výše uvedená oprava by měla fungovat.
7] Ověřte stav serveru
Někdy mohou být servery Netflix důvodem chybového kódu M7111-1331. Jak je navrženo, nejprve zkuste otestovat Netflix na jiném prohlížeči a zařízení, pokud bude nadále zobrazovat stejnou chybu, přejděte do centra nápovědy Netflix ze svého systému.
Žlutý symbol s vykřičníkem označuje, že server Netflix nefunguje. Pokud server funguje dobře, uvidíte zelenou ikonu s zaškrtnutím, jak je znázorněno níže:
Tady není nic jiného, co by se dalo udělat, než čekat, až bude služba opět v pořádku.
Jednalo se o nejlepší řešení pro opravu chybového kódu M7111-1331. Máte-li jakékoli dotazy, zašlete nám je v sekci komentářů níže.